Politique de livraison et de retour

Livraison standard

La livraison gratuite est appliquée sur toutes les commandes partout au Canada . Vous pouvez choisir cette méthode de livraison lors du processus de paiement.

Livraison express

La livraison express est désormais disponible. Vous pouvez choisir cette méthode de livraison lors du processus de paiement. Un tarif fixe de 9,99 $ sera appliqué à votre commande.

Délais de livraison

Le délai de livraison est de 5 à 8 jours ouvrables pour la livraison standard et de 1 à 3 jours ouvrables pour la livraison express.

Des retards supplémentaires peuvent être causés par les mesures liées à la COVID-19.

Livraison aux États-Unis

La livraison aux États-Unis est désormais disponible. Toutefois, le client est responsable des frais d'expédition. Les frais d'expédition seront calculés et affichés lors du paiement.

Préparation de commande

Les commandes sont traitées entre 1 à 3 jours sauf si le stock n'est pas disponible ou en cas de circonstances exceptionnelles.

Les commandes sont généralement expédiées par Postes Canada .

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de notification.

Si vous avez des instructions de livraison spécifiques, veuillez nous en informer par courriel à info@masquepourvous.com.

Produits commandés en rupture de stock

Si un produit que vous avez commandé est en rupture de stock, nous vous contacterons pour vous proposer un remplacement ou un remboursement.


Politique de retour

Tous nos produits sont une vente finale.